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判断打印机不能打印的故障应先硬件、再软件、最后硬件的顺序去排查,这么说,可能有些人就会犯晕,怎么是先硬件,再软件,最后又是硬件这样去查呢,重庆欧迪办公复印机、打印机出租公司解你解答这个问题,打印机不能打印了,按如下顺序去检查:(注意:企业最好还是租用打印机来办公。)
1、打印机不能打印,首页看是否与电脑连接正常,电源是否开启,这些应该是打印机的连接问题,属硬件故障,这是最先排错的方法。
2、如果连接正常,还是不能打印,那么就重装一下打印机的驱动程序。属于软件问题
3、还是不行查一下打印机的墨盒是否用尽?属于打印机的硬件问题。
4、如果打印机还是不能打印,这类故障,可能就需要专业的打印机维修人员来处理了。 通常来讲,电脑到打印机的数据传输是否有问题,这是第一要查的,在电脑上打测试页,如果打印机有反应,说明传输正常,反之就要检查传输线路或两端的端口,接着检查打印机的软件,如果正常,说明打印机的硬件有问题。
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